
El otro día paseando por Gran Vía lo volvimos a comentar, ¡pero qué bien huele cuando pasamos por delante de Stradivarius! La fragancia nos atrae y nos hace entrar y quedarnos un buen rato. En parte también es verdad que a Javo y a mí nos recuerda a Abercrombie (creemos que es exactamente el mismo olor) y todo lo que ese recuerdo conlleva.
Seguimos andando, y no nos pudimos resistir a un Frappu de Starbucks, donde olía exactamente igual que en todos los Starbucks (incluidos los de otras partes del mundo).
Y es que al comprar una pequeña fragancia en Ives Rocher antes de volver a casa, otra vez topé con lo mismo, el olor que inundaba la tienda (dejaban las bolitas de jabón de baño en bandejas para que embriagara a los clientes).
Los olores. Qué tendrán que con algo tan simple, nos pueden hacer sentir y rememorar cualquier situación, momento o circunstancia…
Y es que esto es lo que, parece ser, están utilizando ahora comercios para atraer clientela y dar ese detalle de más, que marca la diferencia, y se llama Marketing sensorial.

Por lo visto, a través de los sentidos, en este caso el olfato, se atrae a los clientes de manera distinta a lo que por ejemplo hay ahora: escaparates originales, anuncios en tv, blogs… Y funciona, vaya que si funciona. Por lo visto podemos recordar 10.000 olores mientras que sólo somos capaces de diferenciar 200 colores.
Y yo ya quiero que al entrar a ZARA huela a algo que lo caracterice. Amancio, esa petición desde LOHDZ para ti.
Aunque por ahora, me dejo de exigencias y me conformaré con la noche que nos espera en la Vogue Fashion’s Night Out, y no hará falta que las tiendas huelan bien, con que nos traten bien a los que no tengamos pasaporte dorado me conformo.
¡Y a ver que nos regala Carolina Herrera por llevar las uñas rojas! Chicas, ¡no os olvidéis de pintároslas rojo pasión!

Take care,
SiL
aveces un olor dice más que mil palabras.
ResponderEliminarQue gracias que contéis esto, porque en la tienda de Scalpers tienen una máquina al fondo que desprende olor para empezar a fidelizar a los clientes.
ResponderEliminarmuchos besos.